Seiring pertumbuhan penduduk dan meningkatnya pembangunan perumahan, maka kebutuhan air bersih turut meningkat, sehingga perlu dilakukan upaya-upaya agar kebutuhan air bersih dapat terpenuhi.
Sebagai salah satu upaya meningkatkan suplai distribusi kepada pelanggan, PT Air Batam Hilir saat ini sedang melakukan penambahan kapasitas produksi di Intalasi Pengolahan Air Muka Kuning sebesar 350 liter per detik yang nantinya digunakan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan terutama yang berada di ujung pipa distribusi.
Gunakan saluran resmi kepelangganan Air Batam Hilir untuk penanganan keluhan serta informasi kepelangganan melalui :
• Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) yang berada di Bengkong dan Batu Aji
• Call Center Air Batam Hilir (0778) 5700 000
• WA 0811 778 0155
