Air Batam Hilir menginformasikan bahwa saat ini pekerjaan relokasi pipa DCIP DN 400mm yang berlokasi di Depan Dermaga Sukajadi, saat ini masih dalam proses perbaikan.
Kami akan mengupayakan agar pekerjaan perbaikan dapat segera selesai, agar aliran air ke pelanggan dapat normal kembali.
Kami menyiagakan mobil tangki air bersih untuk pelanggan yang mengalami gangguan suplai air hingga 1×24 jam, yang dapat dikoordinir oleh Ketua RT/ RW/ Kelurahan setempat, lalu menyampaikannya melalui layanan saluran resmi kepelangganan Air Batam Hilir :
• Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) yang berada di Bengkong dan Batu Aji
• Call Center Air Batam Hilir (0778) 5700 000
• WA 0811 778 0155