batampos – Air Batam Hilir menginformasikan bahwa saat ini sedang dilakukan pekerjaan perbaikan kebocoran pipa di Depan Hotel Vista, Lubuk Baja. Proses perbaikan tengah berlangsung dan diperkirakan akan berdampak sementara terhadap layanan suplai air minum.
Selama pekerjaan berlangsung, pelanggan di sejumlah area akan mengalami gangguan pelayanan air, berupa tekanan air kecil hingga air terhenti sementara waktu.
Wilayah terdampak antara lain:
- Baloi View
- Kezia
- Sandona
- Pura
- Taman Kota Mas Baloi
- Permata Regency
- Ruko Pantai Permata
- Bukit Permata Baloi
- Lili Garden
- Palm Beach
- Pantai Nelayan
- Tanjung Tritip
- Tanjung Uma dan sekitarnya
Untuk meminimalisir dampak, Air Batam Hilir telah menyiagakan mobil tangki air minum bagi pelanggan yang mengalami gangguan suplai air lebih dari 1 x 24 jam. Distribusi tangki ini dapat dikoordinasikan melalui Ketua RT, RW, atau pihak kelurahan setempat.
Pelanggan dapat menyampaikan laporan dan permintaan layanan melalui saluran resmi Air Batam Hilir berikut:
Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) di Bengkong, Batu Aji, dan HO Batam Center
- Call Center: (0778) 5700 000
- WhatsApp Center: 0811 778 0155
Air Batam Hilir menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi, dan berkomitmen menyelesaikan perbaikan secepat mungkin untuk memulihkan layanan air bersih secara normal. (*)