batampos – Sejumlah penumpang yang hendak keluar negeri melalui Pelabuhan Feri Internasional Batamcenter masih mengeluhkan fungsi autogate (pintu otomatis) Imigrasi. Sebab, sampai saat ini tak semua jenis paspor bisa menggunakan autogate.
Seperti yang dirasakan salah seorang penumpang bernama Rini, ia mengaku tak bisa menggunakan autogate saat hendak berangkat ke Singapura. Alhasil, ia terpaksa melakukan cap paspor manual di konter imigrasi yang ada petugas.
“Kami mau ke Singapura, paspor teman saya bisa. Sedangkan paspor saya sama sekali tak bisa,” jelas Rini.
Baca Juga:Â Dua Bulan, 446 PMI Dideportasi Lewat Batam
Ia pun bingung kenapa paspor dia ditolak saat menggunakan autogate. Padahal paspornya sudah e-paspor.
“Masih pilih-pilih autogatenya,” sebut Rini.
Begitu juga dengan Icha, yang berangkat ke Malaysia tak bisa menggunakan autogate. Ia mengaku tetap menggunakan cap paspor manual.
“Untuk ke Malaysia tak bisa pakai autogate. Masih pakai yang manual,” sebutnya.
Sementara, Pengelola Pelabuhan Feri Internasional Batamcenter Nika Astaga belum bisa dihubungi terkait fungsi autogate di Pelabuhan tersebut.(*)
Reporter: Yashinta