F. Rengga Y / Batam Pos
batampos – Kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Batam kembali dipadati warga pada Senin (14/4). Sejak pagi, antrean tampak mengular di loket pelayanan, terutama untuk pengurusan akta kelahiran, surat pindah, perekaman Kartu Tanda Penduduk (KTP), dan layanan lainnya.
Banyak warga datang untuk mengurus dokumen anak yang akan masuk sekolah, serta remaja yang akan berusia 17 tahun dan hendak melakukan perekaman KTP untuk pertama kali.
“Saya mau urus akta lahir anak saya. Sekarang sekolah sudah mulai minta data lengkap untuk PPDB,” kata Leni, salah satu warga yang mengantre di Disdukcapil Batam.
Hal serupa juga disampaikan Dedi, orang tua yang mengurus akta kelahiran anak ketiganya. “Sudah dari jam 8 pagi saya di sini. Memang ramai, tapi ini harus diurus supaya nanti tidak repot waktu masuk sekolah,” ujarnya.
Sementara itu, di loket perekaman KTP, tampak sejumlah pelajar tengah mengantre. Banyak dari mereka ingin segera memiliki KTP sebagai syarat administrasi kependudukan.
“Kebetulan saya baru mau lulus sekolah. Mau segera cari pekerjaan, harus punya KTP,” ujar Iwan, salah seorang pelajar.
Pelaksana tugas (Plt) Kepala Disdukcapil Kota Batam, Ashraf Ali, memastikan pelayanan tetap berjalan normal meski diserbu banyak pengunjung. Ia mengatakan lonjakan ini memang rutin terjadi setiap kali libur panjang berakhir.
“Setiap hari, kantor ini memang ramai, terutama untuk pengurusan KTP, KK, akta kelahiran, perubahan elemen data, surat pindah, dan sebagainya,” jelas Ashraf.
Disdukcapil juga mengimbau masyarakat untuk memanfaatkan layanan daring yang tersedia. Namun begitu, sebagian warga mengaku lebih nyaman datang langsung ke kantor karena ingin memastikan proses berjalan lancar dan cepat. (*)
Reporter: Rengga Yuliandra