batampos – Warga Kota Batam kembali mengeluhkan suplai air bersih yang belum juga mengalir hingga Minggu (22/1/2023). Aliran air diketahui sudah tidak mengalir sejak Sabtu (21/1/2023) pagi.
Warga Batubesar, Ari, mengatakan, air bersih sempat mengalir di area kediamannya sekitar pukul 04.00 WIB.
“Semalam air ngga hidup-hidup. Saya begadang sampai jam satuan,” katanya, Minggu (22/1/2023).
Namun lanjutnya, pada Minggu (22/1/2023) sekitar pukul 04.00 WIB, air sempat mengalir namun volumenya kecil.
“Saya tahunya air hidup, ada tetangga yang buka pintu dan lagi nampung air,” jelasnya.
Tapi lanjutnya, sekitar jam 07.00 WIB air sudah tidak lagi mengalir. Ia berharap hal ini tidak berlangsung lama. Karena kata dia, air merupakan kebutuhan utama.
“Bayangin la bang kalau air tak hidup. Semuanya jadi terbengkalai. Apalagi kalau yang punya anak kecil,” tuturnya.
Beberapa warga juga sudah menyampaikan keluhannya langsung ke akun resmi instagram milik @airbatamhilir.
Berikut curhatannya:
@melanie_tryos: Air aera batam center masih BLM HIDUP PAK tlg solusinya kasihan warga aktifitasnya terganggu.
@takanenohana___
Nanti kalau kontrak nya dah habis kasih ke vendor lain aja ya, kinerja spam batam ga bagus sih
@scutriiyuni
Min kapan nyala airnya ? Info dong udah lebih 24 jam air mati. Ga hidup ga ada air rasanya
@evanitaapriantimunthe
Kapan air nya nyala pak? Mohon direspon pak!!
uzii_95
@airbatamhilir Buana Vista sampai pagi ini air juga ga ada nyala sudah lebih dari 24jam , mau minta tangki pun tidak bisa karna call center di telfon sibuk terus.. bagaimana solusinya ?.
Sebelumnya, Corparate Communication Air Batam Hilir, Ginda, mengatakan, terhentinya suplai air bersih di beberapa kawasan di Kota Batam dikarenakan adanya pekerjaan penyempurnaan perbaikan variable speed drive (VSD) pada instalasi pengolahan air (IPA) Duriangkang.
“Saat ini masih berlangsung, sehingga gangguan berupa air terhenti atau mengecil untuk sementara waktu dan masih terjadi beberapa area,” ujarnya, Sabtu (21/1/2023).
Karena pekerjaan tersebut lanjutnya, beberapa area yang terdampak yakni Perumahan Pinang Raya, Perumahan Citra Mas, Garden Raya, Buana Vista, Bukit Raya, Citra The Hills, Bintang Raya, Bukit Palem, Sugiraya, Taman Raya, Alam Raya, Cendana, Bida Asri 2, Botania 1 & 2, Cikitsu, Pesona Asri, Marbela, Odesa, Bandara, Punggur, Kabil dan sekitarnya.
“Kami tetap mengupayakan agar perbaikan segera teratasi, sehingga suplai air kepada pelanggan secepatnya normal kembali. Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi,” jelasnya.
Ia menjelaskan, pihaknya menyiagakan mobil tangki air bersih untuk pelanggan yang mengalami gangguan suplai air hingga 1×24 jam, yang dapat dikoordinir oleh Ketua RT/ RW/ Kelurahan setempat, lalu menyampaikannya melalui layanan saluran resmi kepelangganan SPAM Batam Call Center SPAM Batam (0778) 5700 000.(*)
